QRコードに紐づいたデジタル方式のチケットのため、毎年度紙券を受け取る必要はありません。
紙券の持ち歩きや数える手間が不要になります。
ご自身のスマートフォンでチケットの残高や利用履歴が確認でき、QRコードも表示できます。
利用者向けご案内
QRコードや氏名等を印字したプラスチックのカードを対象者の方お1人につき1枚配布します。
従来の紙の助成券ではなく、QRコードを読み取ってデジタル方式のチケットで交通助成が受けられます。
カード自体は繰り返し利用するもので、チケットは毎年度4月に自動的に付与されます。
利用者の区分によって、付与されるチケットの枚数や利用できる制度が異なります。
| チケットの 種類 |
助成内容 | 付与枚数 （年間） |
|---|---|---|
| タクシー助成 | 1枚500円のタクシー券 | 14枚 |
| 船舶助成 | 1回乗船券 | 7枚 |
対象：タクシー／自動車燃料費：身体手帳1・2級、または療育手帳A、または精神手帳1級の人
船舶：身体手帳・療育手帳・精神手帳のいずれかをお持ちの人
| チケットの 種類 |
助成内容 | 付与枚数 （年間） ※申請月によって変動します |
|---|---|---|
| タクシー助成 | 1枚500円のタクシー券 | 20枚 |
| 船舶助成 | 半額乗船券 | 20枚 |
| 自動車燃料費助成 | 給油券（レギュラー・軽油） ※給油量は年度ごとに変わります。 |
5枚 |
対象の方は、付与枚数を増量します。（タクシー：48枚、自動車燃料費：12枚）
チケットを取り扱える対象事業者で利用可能です。対象の事業者一覧は、3月に本サイトにて公開予定です。
降車時に運転手に利用枚数を伝えてください。運転手がQRコードを読み取り、枚数を入力し決済します。
※差額があれば現金等で支払います。
係員が乗船時にQRコードを読み取り決済します。
※乗船時にカードと障害者手帳（障害の船舶制度の場合のみ）を準備
窓口にて係員が給油前にQRコードを読み取り決済します。
※事前にカード準備
スマートフォンやPCをお持ちの方は、残枚数の確認ができる便利なマイページをご利用いただけます。
※Webページを利用できない方は姫路市交通助成券受付センターでも残高確認を承ります。
「ひめじウェルカード」をご利用いただけるタクシー・船舶・燃料の事業者の加盟店一覧はこちらからご確認いただけます。
3月公開予定です。
しばらくお待ちください。
はい、利用できます。
対象者の皆様にはQRコードが印字された専用のプラスチックカード「ひめじウェルカード」を郵送しますので、それを提示するだけで利用可能です。
原則、毎年4月1日から翌年の3月31日までの1年間です。
3月31日を過ぎると、使い切れなかったチケットは無効となり、翌年度への持ち越しはできません。
年度途中の変更はできません。
翌年度以降に利用する制度の変更を希望される場合は、市役所での手続が必要です。
いいえ。
翌年度以降も同じカードを使います。交通助成の種類の変更がなければ、4月に自動的に新しいチケットが付与され、同じカードで交通助成を利用可能です。
はい、できます。再発行の連絡は姫路市交通助成券受付センターで承ります。
ただし、再発行の申請から新しいカードが届くまでにおよそ1ヶ月程度かかります。その間の利用分は全額自己負担となりますので、カードは大切に保管してください。
市外へ転出された時点で利用資格がなくなります。
カードをハサミで切ってから破棄してください。なお、転出後に利用した場合、後日利用分を返還していただくことになります。
スマートフォンをお持ちの方は「利用者マイページ」で確認できます。また、姫路市交通助成券受付センターにお電話いただければ口頭でご案内も可能です。
（※レシート等には残高は印字されませんのでご注意ください。）
姫路市交通助成券受付センター
050-5810-1612
受付時間：平日 9:00〜17:00 （土日祝日を除く）
市役所の窓口での手続きが必要です（姫路市交通助成券受付センターでは対応できません）。
内容に応じて、以下の窓口へお問い合わせください。
姫路市交通助成券受付センター
050-5810-1612
受付時間：平日 9:00〜17:00 （土日祝日を除く）
姫路市役所 担当窓口
・高齢者の方
＜高齢者バス等優待乗車助成制度について＞
高齢者バス等優待乗車助成制度｜姫路市または支所
・障害者の方
＜タクシー料金助成について＞
交通助成制度（選択制：タクシー料金助成） | 姫路市またはセンター
＜船舶優待乗船について＞
交通助成制度（選択制：船舶優待乗船） | 姫路市またはセンター
＜自動車燃料費助成について＞
交通助成制度（選択制：自動車燃料費助成） | 姫路市またはセンター
事業者向けご案内
3月公開予定です。
しばらくお待ちください。
令和8年4月1日（水）からの利用開始に向けた登録期限は、令和8年2月20日（金）です。
※既存事業者様を含め、本システムを利用される全ての事業者様の手続き期限となります。
ただし、上記期限を過ぎた場合でも、新規事業者の受付は随時行っております。
詳細は本サイトの「事業者向けご案内」欄や要項等をよくご確認の上、申請を行ってください。
取引内容により異なります。
・助成金の入金（運賃等）
立替払いの性質上、インボイスは発行されません（支払通知書のみ発行）。
・決済端末（タクシー・船舶）
株式会社ギフトパッド（T5140001074792）よりインボイス（適格請求書）が発行されます。
業種により異なります。
決済締め：毎月月末
実績確定：翌月5日
支払い：翌月末に指定の口座へ支払われます。
決済締め：毎月15日
実績確定：毎月20日
支払い：翌月5日に石油組合様へ支払われます。
※各給油事業者様への入金時期については、
所属の石油組合様へご確認ください。
はい、可能です。ただし、操作できる時間に制限がございます。
決済端末のアプリで操作できるのは、決済後10分以内に限られます。
10分を過ぎた場合は、事業所の管理者様へご報告ください。その後、管理者様にて締日までに管理画面から修正処理を行っていただく必要があります。
まずはアプリの再起動や、読み取り画面下部の「利用者コードを入力」からカード番号の手入力をお試しください。
それでも解決しない場合は、「代理決済」をご利用ください。
【代理決済方法】
・管理画面から
事業所の管理者様にて、システム管理画面より代理決済操作が可能です。
・お電話にて
姫路市交通助成券受付センターへご連絡いただければ、オペレーターが代理で決済処理を行います。
姫路市交通助成券受付センター
050-5810-1612
受付時間：平日 9:00〜17:00 （土日祝日を除く）
その場での助成利用（値引き）はお断りし、全額を現金等で精算してください。
紛失したカードはロックされている可能性があるため、利用者番号の手入力も行わないでください。
ご不明な点は、下記までお問い合わせください。
3月公開予定です。
しばらくお待ちください。
0120-587-732